
作為生產(chǎn)一線的管理人員,您是否有如下困惑:
員工不能積極主動(dòng)、全力以赴地工作
員工的工作熱情難以持久
員工對(duì)分工不配合,難以平衡生產(chǎn)線
員工生產(chǎn)效率低下,不愿改變
……
對(duì)于大多數(shù)的管理者來(lái)說(shuō),現(xiàn)在面對(duì)的主力大軍是90后,一群充滿活力又任性的群體。 從現(xiàn)行情況來(lái)看,作為管理者,你暫時(shí)可以雇傭到 人的時(shí)間和工作崗位,你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買不到他們的熱情和創(chuàng)造性,更買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些”。怎樣爭(zhēng)取到這些呢?
答案是:激勵(lì)
哈佛大學(xué)的威廉?詹姆士教授研究發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20%-30%,而如果受到充分的激勵(lì),則職工的能力可以發(fā)揮到80%-90%,甚至更高。這其中50%-60%的差距是激勵(lì)工作所致。
也就是說(shuō),同樣 人在通過充分激勵(lì)后所發(fā)揮的能力相當(dāng)于激勵(lì)前的3-4倍。由此他得出 公式:“工作績(jī)效=能力×動(dòng)機(jī)激發(fā)”。這就是說(shuō),在個(gè)體能力不變的條件下,工作成績(jī)的大小取決于激勵(lì)程度的高低。激勵(lì)程度越高,工作績(jī)效越大;反之,激勵(lì)程度越低,工作績(jī)效就越小。
那么,如何做激勵(lì)呢?常見的方式有以下幾種:
1、薪酬激勵(lì)
薪酬激勵(lì)是基本的激勵(lì),所謂“無(wú)利不起早”,金錢利益的刺激是直接的,雖說(shuō)“錢不是萬(wàn)能的”,但往往“重賞之下必有勇夫”。設(shè)立薪酬激勵(lì)時(shí)以團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)為佳,可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)各成員的積極性與協(xié)調(diào)性,大家為了 共同的目標(biāo)努力,實(shí)現(xiàn)整體效率提升。
2、樹立榜樣
在企業(yè)管理領(lǐng)域,榜樣的力量不容忽視。在激勵(lì)員工的各種策略中,樹立榜樣是—個(gè)不可忽視的方法。榜樣是管理者手中一件極具說(shuō)服力的激勵(lì)利器。我們可以通過技能比賽評(píng)選技術(shù)標(biāo)兵,專項(xiàng)技能優(yōu)秀員工等方式來(lái)給員工樹立榜樣。榜樣的力量在于行動(dòng),行動(dòng)比語(yǔ)言更能說(shuō)服人,給員工的激勵(lì)是—種潛移默化的影響。
3、感情激勵(lì)
感情激勵(lì)的高境界就是“感動(dòng)”被激勵(lì)人。管理成效在于“民心向背”,而投資感情則能收獲“民心”的重要舉措。感情投資是值得的投資,是回報(bào)投資。事實(shí)上,單純的物質(zhì)激勵(lì)是沒有上限、沒有區(qū)別的,只有獨(dú)特的人性關(guān)懷才是企業(yè)特有的,也是留住員工,防止人才流失的重要秘訣。
人是有感情的,影響其行為的心理是復(fù)雜的,每個(gè)人都希望自己被重視。中國(guó)有句俗語(yǔ):“受人滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào)”。講究情義是人性的一大弱點(diǎn),中國(guó)人尤其如此。
4、尊重激勵(lì)
人人都有受尊重的需要。作為一名管理者,你應(yīng)該尊重你的員工,讓他感覺到他在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中是有所作為的,是能得到肯定的,如果你這樣做了,那么他就會(huì)回報(bào)你更多的東西。尊重激勵(lì)法是一種人性化、有效的激勵(lì)方法。負(fù)責(zé)人者要發(fā)自內(nèi)心的去尊重每一位員工,把每一位員工都看作是合作的伙伴,對(duì)員工要不嘲笑、不輕視,尊重員工的人格,讓員工感到自己在團(tuán)隊(duì)的重要性。
……
激勵(lì)的基本原則:
1、激勵(lì)下屬必須及時(shí),戒拖延滯后
心理學(xué)研究表明,及時(shí)激勵(lì)的有效率為80%,滯后有效率為7%。實(shí)踐也一再證明,應(yīng)該表?yè)P(yáng)的行為得不到及時(shí)的鼓勵(lì),會(huì)使人氣餒,喪失積極性;錯(cuò)誤的行為受不到及時(shí)懲罰,會(huì)使錯(cuò)誤行為更加泛濫,造成積重難返的局面。
2、激勵(lì)要持續(xù)進(jìn)行
激勵(lì)具有時(shí)效性。每一種激勵(lì)手段的作用都有一定的時(shí)間限度,超過時(shí)限就會(huì)失效。因此,激勵(lì)不能一勞永逸,需要持續(xù)進(jìn)行。很多管理者認(rèn)為只要在開始階段激勵(lì)了員工,員工就會(huì)永遠(yuǎn)受到激勵(lì)。但事實(shí)上,隨著時(shí)間的流逝,激勵(lì)水平逐漸下降;一般在三到六個(gè)月時(shí)間內(nèi)下降到零。
3、激勵(lì)要公平
人們說(shuō),80后90后是追求公平的,當(dāng) 人做出了成績(jī)并取得報(bào)酬以后,他不僅關(guān)心所得報(bào)酬的 量,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量(與別人相比較)。這個(gè)相對(duì)量將直接影響今后工作的積極性。所以,公平公正的激勵(lì)很重要。
4、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
物質(zhì)激勵(lì)雖然直接,當(dāng)綜合考慮并不是長(zhǎng)久有效的,它是基礎(chǔ),精神激勵(lì)才是根本。“改變 人要花費(fèi)太多的時(shí)間和精力,而激勵(lì) 人有時(shí)候也許只需要一句話”。例如:贊美。贊美是世上動(dòng)聽的語(yǔ)言,一句贊美要比十句批評(píng)更管用。—句極其普通但發(fā)自內(nèi)心的、真摯誠(chéng)懇的贊美之語(yǔ),往往能使人得到莫大的鼓舞與激勵(lì)。過多的批評(píng)指責(zé)可能使 人沉淪絕望,甚至毀滅 人;而夸獎(jiǎng)、贊美和鼓勵(lì),常常能給人以巨大的力量,能讓員工更有信心、更容易發(fā)揮潛能。
人是需要激勵(lì)的,人的工作干勁來(lái)自激勵(lì)。所謂:矢不激不遠(yuǎn),人不勵(lì)不奮。有無(wú)激勵(lì)大不一樣。 希望每位基層管理者都能通過有效的激勵(lì)方式來(lái)打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。