趙本山在 2001年春節晚會上演的、小品《賣拐》,這里面講的有大忽悠,他怎么樣把一副拐賣給沒有任何一點腿腳疾病的人。為什么他能夠讓這個事成功呢？其中 非常重要的原因,很多人他有意的被忽悠,也容易被忽悠，所以才有這種結果。現在在我們的企業管理界也存在這個問題，他們很希望聽取一些很時髦的、很新 的名詞和概念,而又不深入的分析這個名詞、概念是什么內涵，所以，往往被別人忽悠了。就像我上一次討論當中講到的把拐賣給江澤民一樣,學習型組織這個概念 還是有價值的,但是許多人就被這個概念忽悠了，之后的結果是什么？付出了很多努力，做了很多投入,包括人力投入、財力投入、物力投入。后沒有產生任何效 果,這就是被別人忽悠了。
在這里， 我們現在說的這些時髦的概念也是這樣。很多人只是跟這個概念,而沒有認真的分析其中的內涵。在我們國家有很大的企業,這個企業還是 500強的 企業。他們的管理者就得出這么結論,他們說精益化管理是對精細化管理的發展,精細化管理又是對規范化管理的發展，他們就提出了這樣思路。實際 上這就被別人忽悠了,什么是精益化管理，什么是精細化管理，他們本身就沒有弄清楚。在這里，我們就要做一下辨析。
什么是精 益化管理？精益化管理本身就是美國麻省理工學院的教授給他貼上去的，貼在哪？貼在豐田管理模式上的。精益化管理本身就是對豐田管理模式的概括。豐 田管理模式就是日本豐田他們創造出來的一種管理模式，這種管理模式強調什么？要保證企業投入的每一分錢都能夠帶來效益,不發生浪費。怎么樣保證這樣一種管 理,它的目的就達成了。這個美國的麻省理工學院的教授他一看這個東西之后,貼上這么樣標簽，精益化管理。很多人就來追捧,而精益化管理的實質很多 人也不知道究竟是什么,都在追捧。
精益化管理，益是什么？益就是有用，有效。強調的是我投入一定的人、財、物為我企業的發展能不能對應的產生應該有的效果，效益。如果不能產生這樣的效果，效益,那就是種浪費。所以，要怎么樣避免這種不能產生效果和效益的這種投入的發生,這就是精益化管理的核心內容。
而精細化 管理,他強調什么？強調管到細節上去,把細節管住。如果展開說，就是讓企業投入的每一分錢、組織的每活動、所聘用的每員工,在每時刻都處于一 種受控狀態，不發生失控狀態。保證處于受控狀態,把過程管住，那么這就是精細化管理。而這個精細化管理應該說這個概念,應該是德國人提出來的。德國的 管理他們就強調通過過程控制,把過程控制住之后來保證很好的結果。這個思路是很了不起的，也是很不錯的。這里，它相對精益化管理它不一樣在什么地方,精益 化管理強調的是結果。我做的每一分錢的投入后都能夠得到相應的收益,有益嘛。而精細化強調我每一分錢的投入,都有效果都在我的掌控之中,不發生失控，這 是從過程控制這個角度所提出的問題,這是精細化管理。從這里我們能夠區別精細化管理和精益化管理的高低嗎？不能。它是從不同的層次、從不同的角度提出的問 題。它們二者并沒有上下高低之分,不存在這個上下高低之分。
再說說精 確化管理。什么是精確化管理？精確化管理強調是我們的管理控制要用數據說話,并且這個數據要精確不能大而言之,不能有大概、可能有這個東西來實施管理。而 且要有很精確的數據來說明問題、實施考核、進行控制，這就是精確化管理。它的強調又不一樣了,相對于精益化管理和精細化管理而言,精確化管理它是從管理實 施的角度提出的要求,這個管理實施，我們借助的工具、借助的手段是精確化的，不是大而言之的，是從這個角度提出的。那么我們把這三個概念作出分析之后,那 么我們則可以發現,這三者他們都是服務于企業的基礎管理的。
企業基礎 管理它不也就是尋求這樣三個目的嗎？首先是保證每一分錢的投入都能夠帶來效益,沒有浪費。同時又保證我們這種管理不發生失誤,因為管理失誤了，過程沒控制 住，后，不好的，不希望出現的這種結果出現了,再秋后算賬能解決問題嗎？不能解決問題。所以要把過程控制住,這也是基礎管理要解決的問題，要達成的目 標。而要達成這種目標，我們在管理實施過程之中,那就需要強調精確化，用數據說話。管理的實施從技術、手段、方法、措施等等,要通過具體的、客觀的、數據 化的這些東西來進行鑒定,不然的話那精益化、精細化那都是空話。為什么？落不到實處。精益化，怎么益？有沒有益？要用數據說話。精細化細到過程之中，要具 體，那必須精確,必須精確化。如果沒有精確化,精益化、精細化、那都是空話。所以，它也是服務于基礎管理的,或者說是基礎管理水平高低的不同方面的檢測標準,就是這樣東西。
