1.標準工時的定義
所謂的標準時間，就是指在正常條件下，一位受過訓練的熟練工作者，以規定的作業方法和用具，完成一定的質和量的工作所需的時間。標準工時系統
標準時間的界定條件：
①.規定的環境條件下
②.按照規定的作業方法
③.使用規定的設備、治工具
④.由受過訓練的作業人員
⑤.在不受外在不良影響的條件下
⑥.達成一定的品質要求
2.標準工時的制定方法
直接觀測法
即使用秒表（也叫碼表）進行直接測量的方法，通常選擇一般熟練員工在正常環境下作業，進行時間測量；秒表測量也有多種方法，可以選擇使用多次測量，也可以選擇連續測量；既定時間標準設定（Predetermined Time Standards， PTS）法 它是將構成工作單元的動作分解成若干個基本動作，對這些基本動作進行詳細觀測，然后做成基本動作的標準時間表。
1.模特法，即將人體的各種動作分解為21種基本的動作，制定標準工時的時候，將員工作業的動作分解成模特法中對應的動作，并根據對應動作相對應的時間來制定標準工時，模特法中基本的動作單元時間為0.129秒，可以根據熟練度等條件不同而加以調整；
2.簡明工作因素法（BWF：Brief Work Factor ），BWF也是將各種動作分解成基本動素，基本單位為BU，每個BU的時間為0.06秒，每個動素為5個BU，通過將員工動作分解為BWF中的基本動素，以制定標準工時。
其他方法
除了上述幾種方法之外，還有MTM（預定動作時間標準法）、WF（工作因素法）等其他的標準工時制定方法。這是指理論上的方法，實際上制定標準工時的方法可以靈活運用，比如有新機種需要制定標準工時是，可以參考以往的相似機種來制定標準工時。
3.標準工時的計算
標準工時的計算公式：
標準時間＝觀測時間＊評比系數＊（１＋寬放率）＝正常時間＊（１+寬放率）
①.觀測時間:是實際觀測得到的時間值的平均，而觀測時間由于受到作業者熟練度、工作意愿、情緒等的影響，并能代表真實的情況，故此應加以修正，乘上一定的評價系數，求得實際時間作為標準時間的主體，而實際時間應考慮一定的寬放，作為疲勞、等待、喝水、上廁所等必須要項的預備，這樣才得到標準時間。
②.評比系數: 評比是一種判斷或評價的技術，目的是將實際的操作時間調整到平均工人的正常速度。
其中影響評比的因素包括：
a)操作者的熟練程度
b)設備工具的完善度
c)操作者的教育程度
d)工作的困難度
以100%作為正常速度的基準，如果評價系數為1.1（即110%），代表比正常速度快10%左右，如果評價系數為0.6（即60%），由代表作業速度相當于正常速度的60%。
③.寬放：寬放是指由于疲勞，生理需求，管理需求等不可避免的因素而給予標準工時制定調整的 方法。
寬放率=（標準工時-實測工時）/實測工時*100%
=管理寬放率+生理寬放率+疲勞寬放率
正常工時是人工操作單元工時（經過速度評比）+機器自動作業工時（不可作速度評比）的總和
寬放率主要是如下幾個方面的總和：
1．生理寬放 一般取2%~5%。
2．疲勞寬放 一般取5%~20%；
3．管理寬放 一般取3%~10%
4．特殊寬放
電子制造業使用的寬放率一般取10%
4.標準工時的用途
1.效率管理
效率是對標準時間達成程度的指數，標準時間決定之后，管理人員必須在標準時間內完成作業。
2.設備能力
機器設備具有多少能力，必須依據標準時間作計算分析，以作為設備購置之依據，及采取適當之應變措施。
3.設備計劃
透過標準工時及設備的產能，將整廠的設備作佳的安排。
4.人員及負荷計算
生產計劃擬定后，可依據標準時間計算所需之人工小時及所需人員，而且前機器設備具有多少能力，期負荷的情況都需依據標準時間來計算。
5.標準產能計算的依據
依照各產品的標準工時，將每天的工作時間來計算各產品的標準產能。
6.生產計劃進度安排
依照標準工時來安排各產品的生產進度。
7.日程管理
制造部門依據標準時間計算出應生產的產品數量，安排人員設備的配置、日程計劃、生產管制等工作，以達成要求的數量。
8.人機配合的計算
依據標準時間，方可適當安排人員及機器的配置，以減少人力的浪費。
9.生產線平衡的計算
生產在線各工作站若配置不當，會造成瓶頸及過多空閑時間而造成浪費，需在標準時間適當地安排工作。
10.人員計劃
將標準工時所計算出的產能來安排工作人員，在將全廠的人員來排定計劃。
11.工作方法的改善
將各單元的標準時間予以計算出來，作為改善的參考依據，同時可作為改善前后的比較。
12.作業指導訓練的標準
在現場生產單位的作業指導訓練中，標準工時是其各作業單元效率的依據。
13.工作績效評估及獎金計算
實施獎工制度必須籍由標準時間來衡量工作績效，才能公平合理計算獎金。
14.新產品的開發
新產品的開發，可依據舊有產品單元標準時間來預估所需要的成本。
15.人工成本計算
標準時間為直接人工成本計算的基本數據。
16.訂定產品價格的參考
標準工時可將產品一部份的成本計算出來，再加上其他因素，可作為產品價格的參考。
5.產能的定義
產能：是指單位工作時間內的良品的產出數
工作時間：員工的實際的作業時間，由出勤時間減去相關活動產生的等待時間
良品產出數：生產現場的產出必須一定要是良品才能作為產能計算的依據
6.產能的計算
產能的計算公式：
產能=單位工作時間/周期時間
周期時間是指產出單位產品的時間間隔(瓶頸時間),單位工作時間是指出勤時間減去相關活動產生的等待時間
