一直以來,GST的推行工作是所有GST分析員和IE人員面對的一個難題,團隊用2到6個月或更長時間建立了GST數據庫,但此時,大家對數據的推行應用卻盲目了,不知道下一步該做什么,也不知道該如何下手,即便開展了一些工作,也是困難重重,舉步維艱;到底怎么樣在企業內部推行GST,從哪些方面入手,分別達到什么樣的目的才是成功的?這些問題成為了大多數IE面對和討論的焦點;
很多IE人員或管理人員,往往只是把GST當成了一種制定標準工時的工具,而所謂的推廣應用,也就是在生產管理過程中,IE通過GST系統分析出款式各工序的標準工時,再以標準工時為基礎,對工序的單價進行核定,并將此單價作為員工的計件工資數據,直接在生產過程應用,希望通過GST來避免或者減少員工對工序單價的爭議,但往往事與愿違,很多企業,即便使用了GST系統,但員工對單價的反彈依然存在,這導致很多管理者對GST失去信心,覺得GST分析出來的標準工時和工序單價不合理,不準確,仍至于最后放棄GST的使用。

逐步進行:
推行GST,必須按照以下步驟,逐步開展工作:建立,驗證,宣傳,試推行,調整,全面推行:
建立:根據GST的動作分析方法,將企業常規工序找出,并逐一進行動作分析,找出最優方法,建立工序的作業標準和工時標準;與此同時,最好建立對應工序的品質標準和做工說明,并配置工序的操作示意圖,形成一整套的技術標準,為后期推廣提供數據支撐;
驗證:通過技術部,逐一對工序的作業方法進行驗證,確保標準的可執行性,對實際操作無法執行和達成的標準,需要根據實際情況進行調整,同時,并將作業過程拍成視頻,作為標準的一部分,驗證后的工序,需要讓一線管理人員逐一確認作業方法和作業時間,從而達到:IE部,技術部,生產部,三個部門對標準的一致認可;
宣傳:為了讓員工能夠認識到GST是作為一種提升工作效率和規范管理的工具存在,就必須要進行一些必要的宣傳工作,告知員工GST的工作原理;
試推行:有了標準工時,并不意味著有了合理的工序單價,只有通過試推行和工資試算,才能夠準確定義出企業的小時工資,才可以進一不定義出工序的單價;
全面推廣:當前面的準備工作都做好了,才可以開展全面推廣工作,而且推廣工作也需要多方面的工作同時開展,例如:標準工時,標準工價,員工集中培訓,員工自助學習,技能比賽,創新獎金等多種工作同時開展,最終實現傳承復制優秀技術方法,幫助員工全面提升生產效率,并同時規范工時工價的目標。
多方式同步進行,互相配合,互相促進,齊頭并進,排除困難:
例如:
只有工價,沒有過程,則員工無法達成,久而久之產生負面心態。
只有過程,沒有結果,則員工沒有積極性,無法有效持續改進
標準本無準確一說,標準是滿足于企業多方共同認同的數據,具有一定的地區性,時效性。
因此,大家不需要爭論標準工時的準確與否,重點是各部門是否認同某一標準時間值,認可了,則此值就是企業的標準;
GST推行過程中,需要多數據同步,例如:
在以GST分析出來的數據作為員工工價的時候,可以向員工同步公布三個數據,工序的標準工時,以及對應級別的小時工資和工序的標準作業方法,而不是直接簡單地公布工價,通過公布標準工時,目的是上員工知道,當前工序用多少時間就可以完成,公布小時工資,是告訴員工,企業給這個工序的標準工薪是多少,公布工序的作業方法,是告訴員工要在標準工時內完成工序,所需要的正確方法是什么,而不直接公布員工工價,是避免員工只簡單地關注工序的單價,而引起不必要的爭議。

為了讓員工能夠學習并規范操作,IE需要在提供工序的標準工時的同時向員工提供該工序的SOP,可以通過員工自助學習平臺讓員工自由點播他想學習的工序的操作說明,也可以通過在飯堂,工廠大門,宿舍,活動中心懸掛電視,播放工序標準作業視頻,也可定期分組組織員工學習某類工序的操作方法,在向員工提供學習途徑的同時,企業也可舉行技能比賽,還可以向員工公布不同難度工序的小時工資,讓學員自發地學習好的作業方法,及更高難度等級的工序方法,從而全面持續提升員工的熟練度,和規范員工的操作手勢,以提高員工的生產效率和品質;
員工工價的推廣過程中,最大的問題,莫過于新工價和原來執行的工價之間差異的調整問題,差異必然存在,如何調整這一差異,則是最大的難點:
工價的軟著陸:
在GST數據推廣過程中,GST工價和歷史工價存在差異是在所難免的,其中有高,有低,而對于工價差異的處理,可以按以下方式逐步進行:
GST 工價高于歷史工價的,則以GST工價為準,將員工工價調整成正常價格;
GST工價低于歷史工價的,暫時按歷史工價為準,不調整,在未來工價正常調高的時候,此類工價不做調整,逐步縮小差異,最終達到平衡的狀態;
通過以上過程,相信在IE人員的有效執行中,必然成功推行GST數據到生產一線中,為企業實現量度的標準化,技術的標準化,和管理的標準化三個目標,持續為企業創造效益,實現IE人員及GST系統的價值;
GST,作為企業管理走向標準化、規范化的起點項目,在企業管理過程中起到非常重要的作用,企業將遵循建立標準、執行標準、優化標準、建立新的標準……這樣持續循環優化下去,來持續推動企業不斷前行,向更管理的高層次邁進。